Enquête NéoScrib
Une enquête annuelle du Ministère de la Culture
Chaque année, le Ministère de la Culture, via son Observatoire de la Lecture Publique (OLP), sollicite les bibliothèques françaises pour remplir un rapport d’activité à l’échelle nationale : le rapport NéoSCRIB.
Ce travail est conduit en partenariat avec les Départements : c'est donc la Bibliothèque départementale de l'Aude qui relaie l'enquête et vous sollicite.
Pour toute question, vous pouvez vous adresser à votre référent de territoire qui vous aidera à compléter votre rapport ⇒ Contacter son référent de territoire
Le rapport d’activité, outil de communication et d’analyse
Le rapport d'activité sert à évaluer le fonctionnement de la bibliothèque et les services rendus à la population. Il est rédigé par le responsable et l'équipe de la bibliothèque, en fonction des domaines concernés. Remplir son rapport d’activité est une obligation légale (Article R314-1 du code du patrimoine).
Les données recueillies sont exploitées au niveau national, départemental et local.
Pourquoi remplir Neoscrib ?
Remplir Neoscrib, c’est donc contribuer à l’élaboration des statistiques nationales sur lesquelles l'Etat s'appuie pour connaître l’état de la lecture publique en France aujourd’hui. Toutes ces informations sont consultables dans les synthèses de l'Observatoire de la Lecture Publique (OLP), mais aussi sous forme de cartographies permettant de croiser indicateurs et zones géographiques pour obtenir de précieux éléments d'information et de comparaison.
Ces données permettent enfin à l’OLP de proposer un classement des bibliothèques à l’échelle nationale, à travers une typologie se basant sur le niveau de services rendus par les bibliothèques.
Les informations collectées sont nécessaires à la BDA pour avoir une vision d’ensemble sur l’évolution de la lecture publique sur le département.
C'est également un outil d'aide à la décision : il rend compte objectivement du fonctionnement de la bibliothèque, de l’utilisation du budget, et il valorise le travail effectué. A ce titre, il est indispensable pour argumenter en faveur d’un développement des collections, d’un nouveau service, d'un changement d'horaires... auprès de vos élus ou de l’autorité de tutelle.
Enfin, c’est une opportunité de se situer dans un contexte plus large.
En résumé, Neoscrib, c’est :
- une occasion de faire le bilan de l’année écoulée
- un outil d’aide à la décision, et un support d’argumentation pour vos projets
- une collecte de données qui situera votre activité dans un contexte local, départemental et national
En pratique : remplir son rapport NéoSCRIB
Le rapport est rempli en ligne sur le site NéoSCRIB, avec des identifiants qui vous sont communiqués par votre référent de territoire.
Suivant la configuration de votre collectivité, vous pouvez être amené à remplir différents types de rapports. Le type de rapport correspondant à votre collectivité est renseigné chaque année par la BDA en fonction d'un certain nombre de critères établis par l'OLP.
Leur forme dépend de :
• complet
• abrégé
• très abrégé
• patrimonial (pour les bibliothèques disposant de fonds patrimoniaux)
• un "lieu de lecture" : il y en a autant que de bâtiments. Par exemple, si vous travaillez pour un réseau de 10 bibliothèques, qu'elles soient municipales ou intercommunales, il y aura 10 lieux de lecture
• une "unité de coopération" : cette appellation désigne toute mutualisation, qu'elle soit administrative (par exemple, un réseau de bibliothèques sur une commune), ou qu'elle concerne un champ d'activité particulier (par exemple, des bibliothèques partageant un catalogue en ligne feront l'objet d'une unité de coopération). Les données renseignées dans ce rapport seront toutes celles qui concernent ces activités partagées par plusieurs lieux de lecture
La BDA vous donne quelques astuces
- Utilisez le livret statistiques pour suivre votre activité tout au long de l’année. Il n’est pas toujours facile lorsqu’on remplit le rapport de se souvenir de ce qui a été fait tout au long de l’année précédente ! C’est pourquoi la BDA vous propose le livret statistiques pour faire des bilans qualitatifs et quantitatifs de toutes vos actions et vous en souvenir l’année suivante.
- Apprivoisez les statistiques de votre SIGB (Système Intégré de Gestion de Bibliothèque). Il vous sera demandé chaque année de communiquer des statistiques concernant vos collections, vos usagers, le nombre de prêts et de réservations effectués dans l’année…Si vous êtes équipé, il est indispensable de savoir trouver ces chiffres grâce à votre SIGB. Si ce n’est pas le cas, sollicitez votre fournisseur de SIGB ou tournez-vous vers la communauté des utilisateurs.
- Anticipez. Certaines questions nécessitent de solliciter d’autres services de votre collectivité : budget, ressources humaines, coût de l’entretien du bâtiment,… Pensez à demander ces chiffres dès que le rapport arrive, pour laisser le temps à vos collègues de vous fournir les informations demandées dans les délais impartis.
- Profitez de la formation proposée par la BDA en 2025. La BDA vous propose pour le 1er semestre 2025 différentes formations dont « Neoscrib : l’enquête ministérielle ». Cette formation vous permettra de comprendre la typologie des classements des bibliothèques, ce qu’est l’enquête ministérielle Neoscrib et son intérêt, savoir compléter le formulaire et extraire vos données statistiques.
- Consultez les notices explicatives disponibles ci-contre 👉
Documents NéoSCRIB
Notices explicatives 2025
Aide formulaire très abrégé
Rapports à remplir 2025
Contacter la chargée de communication et statistiques de la BDA
Les champs indiqués par le symbole * sont obligatoires.